ヘルプデスク

義母の愛するiPadがストライキに入ったらしく
ブラウザもメールもまともに動かない状態になったと、
連絡があった。

少し離れたところに住んでいるので
ちょっと行って治すというのは難しい。
ということで、電話で対処することにした。

結論から言えば、なんとか治ったので良かったのだが
世の中のヘルプデスクのお姉様方の忍耐力と、
マニュアルを作成する人の偉大さを感じました。

自分がヘルプデスクをやると

「アイコンってなに？」

という猛烈な一撃に腰が砕かれることになります。

恐るべし、Apple社。
恐るべしインターネット社会。

アイコンとはなにか知らなくても
楽しくiPadは使えるし
ネットから情報は得られるわけよ。

大した道具だわな。